El Servicio de urgencias 24 horas, brinda una atención integral y de alta calidad, en las dos sedes, la Av. La Rosita y Av. González Valencia, en áreas de:
diagnóstico, medicina general, medicina especializada, traumatología, cirugía de urgencias, cardiología, urgencias vitales y pequeña cirugía.
Este servicio tiene a su disposición salas de observación independientes para hombres, mujeres y niños, sala de reanimación, sala de procedimientos, consultorios y cómodas salas de espera.
A partir del decreto-ley 019 de 2012, los usuarios que accedan a los servicios de salud necesitarán como único requisito presentar el documento de identidad teniendo en cuenta la edad ( registro civil, tarjeta de identidad, cédula).