Asociación De Usuarios

Bienvenido a nuestra asociación de usuarios

Las Asociaciones de Usuarios en el sector salud se crean según lo establecido por el Decreto 1757 de 1994 “la alianza o asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar los servicios de salud de acuerdo con su sistema de afiliación, que velaran por la calidad del servicio y defensa del usuario”.

En la Clínica Chicamocha se creó la Asociación de Usuarios el 1 de Julio de 2008, y desde entonces se realizan reuniones mensuales donde han participado pacientes y sus familiares.

El objeto principal de la entidad es movilizar a la sociedad civil en busca de mejorar el servicio para los usuarios del Hospital.

Para el logro de sus objetivos podrá realizar los siguientes fines específicos o actividades:

  • Recolectar información con respecto a los principales problemáticas y deficiencias en el servicio.
  • Proponer soluciones a las problemáticas más generales y plantearlas al ente correspondiente.
  • Informar a los usuarios de las principales reformas y/o modificaciones que se va a presentar en la prestación del servicio por parte del Hospital.
  • Propiciar la participación de la comunidad en general para conocer su opinión con respecto al funcionamiento del servicio.

Asociación de Usuarios

La Alianza o asociación de usuarios es una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado, del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliación, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.

Todas las personas filiadas al Sistema General de Seguridad Social en Salud podrán participar en las instituciones del sistema, formando asociaciones o alianzas de usuarios que los representa rán ante las IPS y ante las EPS, del orden público, mixto y privado.

Conformación de Usuarios Clínica Chicamocha

Seguimiento al Plan de Acción de la Política de Participación Social en Salud 2020

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