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Manual del Usuario

Manual del Usuario - Clínica Chicamocha S.A.

 

ASOCIACIÓN DE USUARIOS 

Conformación de Asociación de Usuarios Clínica Chicamocha 

Rendición de cuentas Asociación de usuarios 2019

 

SEGUIMIENTO AL PLAN DE ACCIÓN DE LA POLÍTICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL EN SALUD 2020

Punto 1. 
Cartas laborales

Punto 2-3 
Asociación de Usuarios Octubre 2020
Consolidado capacitaciones PPS 2020

 Punto 4.
Link capacitación Superintendencia de Salud
Link capacitación virtual participación social en salud 27 y 28 de Agosto

Punto 5. 
Acta taller humanización 04-02-2020
Acta taller humanización 11-18-25 Febrero
Acta taller humanización 28-01-2020

Punto 6. 
Divulgación participación social a través de cartelera
 

Punto 7. 
Distintivo Asociación de Usuarios
 

Punto 8.
Página Web divulgación PPS

Punto 9. 
Informe de satisfacción y PQR I trimeste de 2020
Informe de satisfacción y PQR II trimeste de 2020
Informe de satisfacción y PQR III trimeste de 2020
Informe de satisfacción y PQR IV trimeste de 2020

Punto 10.
Página Web divulgación PPS

Punto 11. 
Kit de actividades lúdicas para pacientes Covid-19

Punto 12 -14
Acta tu corazón en tus manos Diciembre 2020
Acta tu corazón en tus manos Noviembre 2020
Acta tu corazón en tus manos Octubre 2020
Acta tu corazón en tus manos 21 de Febrero 2020
Acta tu corazón en tus manos 30 de Enero 2020
Acta tu corazón en tus manos Julio 2020 
Acta tu corazón en tus manos Septiembre 2020 
Programa de Tu corazón en tus manos
Seguimiento 2020

Punto 13. 
Capacitaciones (1)
Capacitaciones (2)
Capacitaciones (3)
Capacitaciones (4)
Capacitaciones 

Punto 16-17
Página web divulgación PPS
Visitas sección Manual del Usuario ne la página web 2020

Punto 19
Asociación de usuarios enero 2020

Punto 20
Visitas sección Manual del Usuario 2020 en la página web Institucional

Punto 21 
 Informe de Gestión de Atención al Usuario y Participación Social I Semestre 2020

Punto 22
 Informe de Gestión de Atención al Usuario y Participación Social I Semestre 2020

Punto 23
Reunión Asociación de Usuarios Julio 2020

Punto 24
Correo de Clinica Chicamocha S.A. Informe de Gestión de Atención al Usuario y Participación Social I Semestre 2020 

 

CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO

CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO

 

INFORMES DE SATISFACCIÓN

 

2017

Informe de Satisfacción Primer Trimestre 2017

Informe de Satisfacción Segundo Trimestre 2017

Informe de Satisfacción Tercer Trimestre 2017

Informe de Satisfacción Cuarto Trimestre 2017 

 

2018

Informe de Satisfacción Primer Trimestre 2018

Informe de Satisfacción Segundo Trimestre 2018

Informe de Satisfacción Tercer Trimestre 2018

 

2019

Informe de Satisfacción Primer Trimestre 2019

Informe de Satisfacción Segundo Trimestre 2019

Informe de Satisfacción Cuarto Trimestre 2019 

 

2020

Informe de Satisfacción I, II y III Trimestre de 2020